Chambre moyenne. Piscine blinde. Petit djeuner hors de prix ( 35 ) mauvaise qualit, buffet vide, pas de choix, service inexistant, tables non dbarrasses. Je ne vous le conseille nullement !
Nous avons choisi cet hotel pour son excellente localisation (200 mtres de l'Arc de Triomphe), sa catgorie 5 toiles et le prix attractif propos sur leur site. Pas de miracle, nous tions dans une partie non rnove de l'hotel. Pas de chance nos voisins de palier ne nous on pas laiss dormir jusqu' l'intervention de la direction de l'hotel 4h du matin (insonorisation entre les chambres inexistante). Nous avons t surclass pour la deuxime nuit dans une partie rnove beaucoup plus en correspondance avec la catgorie de l'hotel. Pas de restaurant dans l'hotel. Plus un hotel boutique qu'un Palace. Personnel prvenant et l'coute. 4 toiles serait plus adapt l'ensemble des prestations proposes.
Un htel o on a l'impression d'tre de trop. Nous y sommes alls avec ma copine pour fter le nouvel an dans un endroit luxueux.Premire exprience : l'accueil. Assez chaleureux. Cependant ils n'avaient pas l'air au courant de l'emplacement de notre chambre, une responsable a d intervenir. C'tait apparemment une nouvelle chambre. Personne pour nous y accompagner. La chambre est spacieuse, mais ce n'tait pas celle qui tait prsente sur les photos. Premire douche pour fter notre arrive : eau froide. Nous le signalons donc l'accueil qui nous promettent de rgler cela au plus vite.On dcide en attendant de passer un petit moment au spa. Il est propre, le hammam est sympa, les produits dispositions sont de qualit.Suite cela, nous dcidons de boire un verre. Aprs 10 minutes d'attente, un premier barman arrive pour prendre notre commande. Nous commandons un cocktail classique et un la carte. Un deuxime barman arrive. S'en suit une longue discussion entre les deux pour savoir qui aurait le malheur de nous servir nos verres. De toute faon ils ont d'autres choses faire et chacun d'eux ne connat qu'un des deux cocktails.Ils devaient peut tre penser que la musique trop forte couvrirait leur dbat, ce n'tait pas le cas. Finalement le premier barman revient vers nous pour nous annoncer qu'ils n'ont pas de quoi nous servir autre chose qu'un mojito ou qu'une caipirinha. 500 euros la nuit, on s'attendait vraiment un autre standing.Finalement nous avons conclu qu'il ne fallait rien attendre de l'htel, nous sommes parti boire un verre au bar Copernic pas trs loin. Le service y tait bien plus comptent. Nous y avons mme mang.Notre retour l'htel a t accompagn de l'agrable surprise de retrouver de l'eau chaude.La nuit a t assez pnible puisque le chauffage ne pouvait pas tre rgl plus bas que 25 degres. En tournant temprature minimum fond toute la nuit, nous avons russi perdre 1 degr.Heureusement la nouvelle disparition de l'eau chaude au matin nous a permis de nous rafrachir malgr nous...Ces vnements plus quelques petits dtails (personnel qui ne connat pas les lieux, crasse sur le porte serviettes, ...) nous ont finalement fait penser que nous sommes alls au Majestic le mauvais jour. Peut-tre qu'ils manquaient de personnel et que le peu de monde restant devait grer des postes dans lesquels ils n'taient absolument pas qualifis.En tout cas, j'espre que ce n'est pas le standing habituel, sinon le Majestic est trs loin de mriter ses 5 toiles.
Spa magnifique et la hauteur d'un 5 toiles. L'eau est chauffe, le soin parfait et relaxant. J'apprcie de pouvoir me dtendre au bord de la piscine. Exprience refaire.
Trs bel htel, excellent service, trs bon emplacement. Suite trs confortable et joliment dcore. Sjour de rve, rien redire. Merci.
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