Toujours reactifs
A 10h du matin j'ai eu un problme avec le mitigeur vier, 11h du matin (mme jour) leur expert est arriv pour tudier le problme et proposer une solution, 14h (mme jour) le problme a t rsolu par leur plombier. Trs efficaces, corrects, je recommande.
Le plombier a t invoqu par le syndic pour dtecter l'origine d'une fuite. Une fois la fuite trouve, le plombier a procd au changement d'un joint sans me prvenir, me demander mon avis ou raliser un devis. Je n'ai mme pas eu connaissance de l'opration. Le plombier est parti aussitt sans laisser de reu.La facture de 170 est plutt sale pour des travaux non-annoncs que j'aurais pu raliser moi-mme en 5 minutes si le plombier m'avait simplement prvenu.Cette entreprise ignore donc volontairement la loi. L'arrt du 24 janvier 2017 oblige un dpanneur raliser un devis avant d'effectuer des travaux, s'il ne s'agit pas d'une "urgence absolue". Les 3000 d'amende administrative qu'ils risquent avec de telles mthodes n'ont pas l'air de leur faire peur.A viter.
Cette entreprise intervient dans l'immeuble et notre appartement depuis des annes. Leur srieux est irrprochable et leurs employs adorables. Nous sommes une grosse coproprit et tous ravis de leurs services.
Trs bon service. Rapide, efficace. Notre fuite a t rpare moins de 2 heures aprs que nous ayons fait appelle eux
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