Jamais facile de faire oprer son enfant . Tout c'est bien pass. Des mdecins formidables. Des quipes de soins infirmire aides soignantes .... Plus que dvoues leurs mtiers et a nos enfants. Je ne pourrais jamais les remercier autant qu'ils le mritent. Le service de soins intensifs oua ! La gestion de la douleur le soin en la mise en confiance ++++++....BRAVO VOUS
Trs bons soins pour mon fils a c'est indniables. Merci a la dermatologue qui l'a enfin soigner. Mais alors l'accueil pour les consultations! Une femme blonde/gris qui je pense s'est trompe de mtier. Elle souffle, agresse les gens qui demande des renseignements. Madame vous travaillez avec des enfants!!! Une honte. Le medecin est trs froid limite expditif si on insiste pas (aprs 1h d'attente se permet de nous dire dpchez vous... )mais elle l'a soigner. Pour la salle d'attente un norme MERCI a l'association des blouses roses . Une femme s'occupe des petits avec passion et surtout patience sourire et gentillesse. Un grand merci de faire patienter ainsi nos bout de choux pour des moments pas faciles pour eux.
Je souhaitais accoucher pour ma deuxime grossesse Trousseau ayant dmnag rcemment et des gens de mon entourage me l'ayant conseill. Je suis ressortie trs due de mon premier rendez-vous et stresse : plus de 40 minutes d'attente pour faire votre dossier mdical (avec des erreurs!), personne pour vous renseigner, la personne aux analyses dsagrable au possible, le concept de tickets l'accueil est inconnu et non-visible des gens, du coup tout le monde vous passe devant et quand vous allez le signaler l'accueil, on vous dit de patienter alors que VOUS vous aviez un ticket (!), 40 min d'attente nouveau pour prendre 2 RV, alors que 2 assistantes taient l en train de se tourner les pouces...bref je suis ressortie avec un trs mauvais priori!Je ne remets pas en cause le corps mdical car l'interne m'ayant reue semblait trs comptente, mais cette premire barrire administrative est franchement rdhibitoire et donne une trs mauvaise image de Trousseau qui pourtant semble rpute comme maternit.Du coup, j'ai choisi de retourner la maternit o j'avais accouch pour mon premier enfant, mme si elle tait plus loigne de mon domicile.J'en garde un excellent souvenir et elle m'inspire beaucoup plus confiance et pour le coup, le corps administratif (mais galement le mdical) tait plus au point que Trousseau
Mauvais comportement, fil d'attente tlphonique long, vous me demandez de rester en ligne et vous coupez tout de suiteSi quelqu'un a besoin d'une aide urgent, comment vous faites ? C'est 9h du matin.Pas poliEn outre, quand vous me rpondez, avec l'attitude froideur comme a, je n' ai plus besoin
toujours des problmes, comme partout, l o on prend des sous qui sont utiles voire, littralement, vitaux... Mais pour l'aspect humain, qui devrait tre omniprsent dans cette discipline qu'est la mdecine mais qui est malheureusement bien trop rare, nous sommes l plus qu'ailleurs confronts des mdecins qui comprennent trs bien qu'ils tiennent la vie de nos raisons de vivre entre leurs mains. et ils vous parlent en le gardant l'esprit. merci
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