Au cur de la capitale, Le centre auquel s'adresser en cas de problme avec un appareil de la marque.Si on peut regretter qu'il y ait un distributeur de tickets mais sans cran gant qui permette de suivre quand ce sera notre tour, il n'en demeure pas moins que le personnel se montre sympathique, serviable et efficace.Service de qualit.
Je vais devoir faire un 3e dplacement juste pour changer mon cran. 1er dplacement on me dit que mon tlphone sera retenu 24h et ils ne proposent pas de tlphone d'appoint. 2e dplacement en amenant un tlphone de rechange, ils me disent qu'ils vont devoir rinitialiser le tlphone. Pour un changement d'cran !!!! J'espre vraiment que la 3e sera la bonne
Une lgre sensation de vide et de dsert rgne dans cette boutique. Aucun de leurs super tlphones sur les prsentoirs et peu de matriel et quipements disponibles. J'y est trouv ce que je recherchais mais rien de plus. Dommage.
Casse d'un tlphone avant les ftes de Nol, il aura fallut 3 semaines pour le rparer... On me prsente un devis lors de la remise du tlphone, mais pas de facture... Pas le moindre mail reu, comme indiqu sur le bordereau de remise de tlphone... Le SAV est d'une incapacit sociale proche du zro...Seul point positif, ils sont moins chre que les rparateurs rapide
Pire service client que j'ai vu de toute ma vie. Peu ractif, communication proche de zro. C'est de loin la pire exprience que j'ai connu en tant que client, mon tlphone n'a qu'un an et cela fait 3 fois que je retourne pour le mme problme, celui ci n'ayant toujours pas t rgl alors que j'habite a 80 bornes de la boutiques, comment vous expliquer que je n'ai pas tout mon temps a passer dans les transports, et que mon foutu tlphone ne marche pas, de plus il serait agrable de prvenir les usager lors de fermetures exceptionnelles. Bref une qualit de tlphone mdiocre pour un service client encore pire, chapeau, je ne pensais pas cela possible
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