vendeurs super dispo
Personnel trs agrable et accueillant. Vendeur ractif, professionnel et trs comprhensif.Une trs belle vitrine pour BMW.
Un grand Bravo a lequipe et particulirement Adrien qui a su rpondre mes besoin ! Cest pour moi le meilleur et le plus professionnel des vendeurs que jai rencontr dans ma vie ! Trs heureux de mon achat et bientt pour le changement !
Je suis dsole de devoir rendre publique notre cauchemar, nous avons pris livraison de notre BMW le 21 novembre 2018, sur le chemin du retour l'horreur ! La principale option demande sur la voiture est absente ! Celle-ci nous a pourtant t confirm la commande ET la livraison ... il s'agit d'une erreur de la vendeuse, celle-ci la reconnat ... commerant galement on se montre conciliant ... on attend patiemment une solution ... mais en 3 semaines, pas de solution relle ... et ce soir la vendeuse nous demande de plus l'appeler, qu'elle est en rendez-vous, qu'elle nous rappelle en fin de journe et que cela ne sert pas la rsolution du problme ... ok mais personne appel ... et ce n'est pas la premire fois de sa part ! Maintenant je vous laisse juge du comportement de cette vendeuse et de ses responsables quand les choses se gtent ... Cordialement Jennifer
Trs bonne exprience, vraiment super !! Lquipe au top, jai t chaleureusement accueilli par le commercial et par la direction.Jai t impressionn par le professionnalisme du commercial et du responsable de vente limage de la responsable de la concession.Bref tout est mis en uvre pour la satisfaction du client.Bravo!! et merci pour votre accueil.
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